根据最高人民检察院关于检察长接待日制度规定，规范检察长接待日工作，为提高接待工作质量，使检察长接待日成为检察机关与人民群众联系的桥梁和纽带，制定本制度：

　　第一条 本院正、副检察长及其他领导班子成员轮流值班接待，实行接待日签到制度，遇有特殊情况不能值班时，预先通知控申部门，由控申部门协调值班。

　　第二条 每周三上午8时30分至12时为检察长接待时间，值班检察长在12309检察服务中心接待来访群众，处理信访。

　　第三条 12309检察服务中心按制度编排检察长值班表，报市院备案并抄送本院各位检察长和办公室，并负责在接待日前一天通知值班检察长。

　　第四条 非检察长接待日来访的重大信访案件由检察长、分管检察长随时接待。其他必须由检察长接待的案件实行预约接待。控申预先了解情况，收集相关资料，制作预约接待纪要，经部门负责人审核后呈报值班检察长审阅。

　　第五条 12309检察服务中心做好检察长接待日的保障服务工作：

　　1、所有来访要逐件登记，填写《检察长接待来访表》，由值班检察长批示签名。

　　2、详细制作接待笔录，经来访者核对无误后签名。

　　3、值班接待员当日向内勤转交检察长接待日资料，由内勤人员按规定逐件登记，并按检察长的批办意见，作出分流梳理。

　　4、做好检察长批办案件的催办报结工作，由本院业务部门承办的案件，每月催办一次，重要接待案件随时催报。

　　5、认真做好信访人的释法说理答复工作。